การสร้าง E-Commerce ของตัวเอง: ทำไมดีกว่าการพึ่งพา Marketplace
ในยุคดิจิทัลที่ธุรกิจจำนวนมากหันมาใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ การตัดสินใจว่าจะเลือกสร้าง e-commerce ของตัวเอง หรือจะขายสินค้าผ่าน marketplace ต่าง ๆ เช่น Tiktok, Lazada, Shopee หรือ Amazon เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการต้องพิจารณาอย่างละเอียด เรามาดูกันว่าทำไมการสร้าง e-commerce ของตัวเองจึงเป็นทางเลือกที่ดีกว่าในหลายแง่มุม
1. ค่าธรรมเนียมที่สูงของ Marketplace
แพลตฟอร์ม Marketplace มักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สูงเมื่อคุณขายสินค้า โดยค่าธรรมเนียมเหล่านี้อาจคิดเป็นเปอร์เซ็นต์จากยอดขาย นอกจากนี้ยังมีค่าธรรมเนียมอื่นๆ เช่น ค่าธรรมเนียมในการโฆษณา หรือการให้ความสำคัญกับการแสดงผลสินค้าในแพลตฟอร์ม ซึ่งเหล่านี้อาจทำให้กำไรที่แท้จริงลดลงอย่างมาก ในขณะที่หากคุณสร้าง e-commerce ของตัวเอง คุณสามารถหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้ โดยต้องเสียแค่ค่าเซิร์ฟเวอร์หรือค่าบำรุงรักษาระบบ ซึ่งในระยะยาวอาจคุ้มค่ากว่ามาก
2. การควบคุมข้อมูลการขายและลูกค้า
หนึ่งในข้อดีสำคัญของการมีเว็บไซต์ e-commerce ของตัวเองคือ การเข้าถึงข้อมูลลูกค้า และการวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อขายได้อย่างละเอียด คุณสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ในขณะที่ Marketplace มักไม่ให้การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าในระดับเดียวกัน ทำให้คุณพลาดโอกาสในการทำความเข้าใจและติดตามลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. สร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
เมื่อคุณขายสินค้าผ่าน Marketplace ผู้บริโภคอาจจดจำชื่อ Marketplace มากกว่าชื่อแบรนด์ของคุณ แต่เมื่อคุณมี e-commerce ของตัวเอง คุณสามารถสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า และส่งเสริมให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น คุณสามารถควบคุมทุกสิ่งที่ลูกค้าเห็น ไม่ว่าจะเป็นดีไซน์ การสื่อสาร และโปรโมชั่น ซึ่งจะทำให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ของคุณได้มากกว่า
4. ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับแต่ง
การพัฒนา e-commerce ของตัวเองทำให้คุณมีความยืดหยุ่น ในการปรับแต่งระบบตามความต้องการของธุรกิจได้มากกว่า คุณสามารถเพิ่มฟีเจอร์ที่ตรงกับธุรกิจของคุณ เช่น ระบบสมาชิก การสะสมแต้ม หรือการเชื่อมต่อกับระบบหลังบ้าน เช่น ระบบจัดการสต็อกและระบบบัญชี ในขณะที่ Marketplace มักมีข้อจำกัดในเรื่องของการปรับแต่งและเพิ่มฟีเจอร์ตามความต้องการเฉพาะ
5. กำหนดราคาและกลยุทธ์การตลาดได้เอง
ใน Marketplace การแข่งขันราคาเป็นสิ่งที่เห็นได้ชัดเจนมาก ผู้ขายหลายรายมักลดราคาสินค้าเพื่อแข่งขัน ซึ่งอาจทำให้กำไรน้อยลง แต่หากคุณมี **e-commerce ของตัวเอง** คุณสามารถกำหนดราคาที่เหมาะสมกับคุณภาพและต้นทุนของสินค้าของคุณ รวมถึงคุณสามารถเลือกวิธีการโปรโมทสินค้าได้อย่างอิสระตามที่คุณต้องการ
เชิญชวนให้ลูกค้ามาพัฒนาระบบ e-commerce กับเรา
หากคุณกำลังมองหา ทีมพัฒนาระบบ e-commerce ที่สามารถออกแบบและพัฒนาแพลตฟอร์มที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจคุณ ทีมงานของเราที่ Compattana Co., Ltd. พร้อมให้บริการอย่างครบวงจร ตั้งแต่การวางแผน การออกแบบ ไปจนถึงการพัฒนาและบำรุงรักษา เรามีประสบการณ์ในการสร้างระบบ e-commerce ให้กับธุรกิจหลากหลายรูปแบบ และพร้อมที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปในทิศทางที่คุณต้องการ
ติดต่อเราวันนี้เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมและเริ่มต้นพัฒนาระบบ e-commerce ของคุณเอง!